技術支持
售前谘詢Pre-Sales Consulting
對於產品意向客戶,秋葵視頻APP加油站力求通過全麵、周到的售前服務幫助客戶選擇適合產品(方案)。以期客戶通過正確的選擇,發揮產品(方案)價值,獲到利益回報或是目標的達成。
售後服務After-Sale Service
秋葵app官網科技信奉顧客至上的原則,將為您提供質量最穩定的產品,並且為您提供7¬24小時全天侯最方便、快捷、周到、專業的服務。
公司在中國深圳總部設立了技術服務中心,擁有東莞、昆山、天津、青島、韓國和台灣等地區多個技術服務網,未來三年內,公司將計劃在華中、華西地區成立分支機構,可以快速滿足中國及世界各地區的客服響應。
免費培訓Free Training
凡使用秋葵app官網科技的產品,秋葵視頻APP加油站會在您購置產品的初期,秋葵視頻APP加油站會以現場培訓或發放培訓教材的方式,對貴司人員進行詳盡的培訓,以使產品的價值得到最大的實現。
服務響應Service Response
公司承諾,對所有保修期內產品,珠三角、長三角及華北地區提供網絡24小時內處理,現場48小時內問題處理承諾;其他地區網絡24小時內處理,現場72小時內問題處理承諾。
對簽約維修/校驗合同服務客戶,所有相關產品,無論品牌,無論購置時間,均提供網絡24小時內處理,現場48小時內問題處理承諾。
軟件升級Software Upgrade
公司承諾,顧客可享有所有服務期內的軟件產品升級。